ضيافة مصممة لتقود إلى الفعل

القطاع / 02 · المطاعم والأغذية

حوّل الشهية إلى طلب، من دون أن تفقد التجربة روحها.

تبني فلاي عالمًا مترابطًا للمطعم يجمع العلامة والقائمة والظهور المحلي والحجوزات والطلب المباشر وتكاملات التوصيل المتوافقة والولاء والتواصل مع الضيوف.

فرصة القطاع

الأجواء تبدأ قبل وصول الضيف. الهوية والصور والقائمة وحضور جوجل وتجربة الطلب والتغليف والمتابعة يجب أن تروي قصة واحدة. نحول هذه اللحظات المنفصلة إلى رحلة تفتح الشهية وتدفع إلى الطلب.

القائمة الرقمية والطلب المباشر

ضع القائمة والطلب في يد ضيفك.

نعرض الأطباق بوضوح، وننظم الإضافات والخيارات، ونربط الدفع والاستلام والتوصيل ضمن رحلة سريعة تعمل بسلاسة على الهاتف وسطح المكتب.

توصيلاستلامحجز طاولة
  1. 01قائمة محدثة وسهلة التصفح
  2. 02خيارات وإضافات وملاحظات واضحة
  3. 03دفع آمن وتأكيد فوري للطلب
  4. 04ربط الطلب بالتوصيل أو المطبخ
ضيف يتصفح قائمة مطعم رقمية واقعية على الهاتف
تجربة الضيفالقائمة والطلب والدفع في مكان واحد.
دار الفحمالقدس · مفتوح الآن
توصيلاستلام
دجاج على الفحم مع خضار مشوية
الأكثر مبيعًا

دجاج على الفحم

أعشاب، خضار مشوية، صلصة الدار

₪54
سلطة موسمية طازجة
طازج يوميًا

سلطة الموسم

خضار موسمية، أعشاب، ليمون

₪32
طلبكعنصرانالإجمالي₪86متابعة الطلب

نموذج توضيحي لتجربة قائمة وطلب مصممة حسب علامة المطعم وتشغيله.

رحلة العميل

من الشهية إلى طلب مؤكد.

ينتقل الضيف من الاكتشاف إلى القائمة والطلب والتنفيذ والولاء من دون أن يفقد الجو الذي جذبه للمطعم.

  1. 01
    الظهور المحلي

    كن حاضرًا عند البحث

    جوجل والخرائط والتقييمات والمحتوى وصور الطعام القوية تصنع نية الشراء محليًا.

  2. 02
    القائمة الرقمية

    دع القائمة تبيع

    الصور والأقسام والخيارات والحساسيات والتوفر تجعل الاختيار سهلًا.

  3. 03
    عمليات الطلب

    وجّه كل طلب

    الدفع والوقت والمطبخ والتوصيل والاستلام والتأكيدات تبقى منسقة.

  4. 04
    CRM للضيوف

    اكسب الزيارة التالية

    التقييم والولاء والعروض والتواصل المفيد تحول الوجبة إلى علاقة.

نظام تشغيل المطعم

تجربة الضيف في الواجهة، ومحرك الطلب خلفها.

يرى الضيف قائمة جميلة وخيارات بسيطة، ويرى الفريق الطلبات المؤكدة والتوقيت وطريقة التنفيذ والدفع والخطوة التالية.

EMBER HOUSEتجربة العميل
تصور فاخر لمطعم يجمع الطلب الإلكتروني والمطبخ والاستلام والتوصيل
القدس · المطبخ مفتوح

EMBER HOUSE

اطلب مباشرةاحجز طاولة
دجاج على الفحماختيار الشيف

دجاج على الفحم

توصيل · استلام · داخل المطعم

مائدة السوقطازج يوميًا

مائدة السوق

تخصيص المكونات

قائمة الجمعاتللمشاركة

قائمة الجمعات

حدد الموعد لاحقًا

واجهة العميلمتصل لحظيًاتشغيل المشروع

نموذج توضيحي لمنظومة رقمية تصممها فلاي حسب علامة المشروع وخدماته وطريقة تشغيله.

البنية المتصلة

منظومة كاملة للطلب المباشر وعلاقة الضيف.

الموقع هو الطبقة الظاهرة فقط. تربط فلاي القائمة ورحلة الطلب والتسليم التشغيلي والظهور المحلي وعلاقة الضيف حوله.

01

طبقة الشهية

ما يجعل الناس يختارون المطعم.

  • هوية الضيافة
  • التوجيه الفني للطعام
  • قصة القائمة
  • جوجل والاكتشاف الاجتماعي
02

طبقة الطلب

ما يحوّل الجوع إلى معاملة مؤكدة.

  • طلب عبر الهاتف
  • الدفع والإكراميات
  • الاستلام والتوصيل
  • توجيه الطلب للمطبخ
03

طبقة الضيف

ما يكسب طلبًا أو زيارة أخرى.

  • ملفات الضيوف
  • العروض والولاء
  • التقييمات والملاحظات
  • المتابعة الآلية

ما الذي تربطه فلاي

منظومة كاملة للقطاع.

من الانطباع الأول إلى التشغيل اليومي، نبني منظومة واحدة حول ما يحتاجه هذا القطاع فعلًا.

01

العلامة والقائمة والمحتوى

هوية ضيافة واضحة وتصميم قائمة واتجاه تصويري ومحتوى حملات وتغليف وعرض متعدد اللغات.

02

الطلب والحجوزات

قوائم مهيأة للهاتف وطلب مباشر ودفع آمن واستلام وحجز واستفسار تجعل الخطوة التالية واضحة.

03

التوصيل وتشغيل الطلبات

توجيه الطلبات والتأكيدات ومواعيد التنفيذ وتكاملات تُحدد وفق مزودي التوصيل ونقاط البيع والمطبخ المتوافقين.

04

النمو المحلي والولاء

نشاط جوجل وتحسين الظهور المحلي والتقييمات وإدارة العملاء والمكافآت والعروض ورسائل المتابعة الآلية.

تصور فاخر لمطعم يجمع الطلب الإلكتروني والمطبخ والاستلام والتوصيل

مثال على التحول

طريق مباشر من الاكتشاف المحلي إلى طلب مؤكد.

يجد الضيف المطعم عبر جوجل أو التواصل الاجتماعي، يطّلع على القائمة الحالية، يختار التوصيل أو الاستلام أو الحجز، يدفع بأمان، ويتلقى التأكيد. وفي الخلفية تصل تفاصيل الطلب الصحيحة وتبدأ رحلة ولاء ومتابعة مفيدة.

  1. 01

    اشتهاء

    البحث المحلي والمحتوى والتقييمات والتصوير القوي تصنع الرغبة.

  2. 02

    طلب

    قائمة واضحة وخيارات ودفع واستلام أو توصيل أو حجز تجعل التنفيذ سهلًا.

  3. 03

    عودة

    الولاء والعروض والتقييم والرسائل المناسبة تحول الوجبة إلى علاقة.

القيمة التجارية

ما الذي يتغير عندما تعمل المنظومة كاملة.

علامة ضيافة مميزة تمتد من الشاشة إلى الطاولةتجربة أوضح للطلب المباشر والحجز عبر الهاتفتواصل أكثر ترابطًا بين الضيف والطلب والدفع والتنفيذظهور محلي أقوى ونظام يشجع الزيارة التالية